Публичный договор-оферта

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Товарищества с ограниченной ответственностью «TRACK ACADEMY» (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик»), принявшим настоящую оферту.

В соответствии со статьями 395 и 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан, акцепт настоящей оферты (оплата услуг) означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми её условиями и приравнивается к заключению договора в письменной форме. Оферта размещена на сайте pg101.ai (далее — «Сайт»).

1. Термины и определения

• Оферта — настоящий публичный договор оказания услуг.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём оплаты услуг.
• Исполнитель — ТОО «TRACK ACADEMY».
• Заказчик — лицо, осуществившее акцепт Оферты.
• Услуги — информационно-консультационные (образовательные) услуги в форме онлайн-практикума, мастер-класса или иного мероприятия, описание и стоимость которого размещены на Сайте.
• Практикум — онлайн-мероприятие, проводимое Исполнителем в дату и время, указанные на Сайте.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в объёме и на условиях, описанных на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить и принять эти Услуги.

2.2. Наименование, программа, дата, время, формат и стоимость Услуг указываются на соответствующей странице Сайта и являются неотъемлемой частью настоящего договора.

2.3. Услуги оказываются дистанционно (онлайн) с использованием сервисов видео-конференц-связи и иных цифровых инструментов.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте в тенге (KZT) и включает все применимые налоги.

3.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжные сервисы, размещённые на Сайте, в размере 100% предоплаты, если иное прямо не указано на Сайте.

3.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

3.4. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке. Стоимость, действовавшая на момент оплаты Заказчиком, изменению не подлежит.

4. Условия возврата

4.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг и получить возврат 100% уплаченной суммы при условии направления письменного запроса на электронную почту ask@pg101.ai в течение 30 (тридцати) минут с момента начала Практикума.

4.2. По истечении 30 (тридцати) минут с момента начала Практикума уплаченная сумма возврату не подлежит, поскольку Услуга считается оказанной в полном объёме, а доступ к материалам — предоставленным.

4.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем запроса.

4.4. В случае отмены или переноса Практикума по инициативе Исполнителя Заказчику предоставляется выбор: перенос участия на новую дату либо полный возврат уплаченной суммы.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• Оказать Услуги в объёме, в дату и время, указанные на Сайте.
• Предоставить Заказчику доступ к онлайн-мероприятию и сопутствующим материалам.
• Обеспечить защиту персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством РК.

5.2. Заказчик обязуется:

• Своевременно и в полном объёме оплатить Услуги.
• Предоставить достоверные данные при оформлении участия.
• Самостоятельно обеспечить технические условия участия (устройство, доступ в интернет, необходимое программное обеспечение и аккаунты сторонних сервисов).
• Не передавать доступ к мероприятию и материалам третьим лицам.

5.3. Исполнитель вправе:

• Изменять программу, дату и время Практикума, уведомив Заказчика через Сайт или по электронной почте.
• Привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
• Отказать в оказании Услуг при нарушении Заказчиком условий настоящего договора.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы, предоставляемые в рамках Услуг (методики, шаблоны, записи, презентации), являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.

6.2. Заказчик вправе использовать материалы исключительно в личных целях. Копирование, распространение, публикация и передача материалов третьим лицам без письменного согласия Исполнителя запрещены.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от него: сбои на стороне Заказчика, перебои интернет-соединения, недоступность сторонних сервисов.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченных Услуг.

7.4. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретных коммерческих результатов, так как они зависят от действий самого Заказчика.

8. Обработка персональных данных

8.1. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте pg101.ai.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, сбои телекоммуникационных сетей и иные обстоятельства вне разумного контроля сторон).

10. Срок действия и заключительные положения

10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

10.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу с момента размещения на Сайте.

10.3. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РК.

10.4. По всем вопросам Заказчик вправе обращаться к Исполнителю по контактным данным, указанным в разделе 11.

11. Реквизиты Исполнителя

Дата публикации редакции: 23 июня 2026 г.